Solicitud de Retiro de Saldo


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Condiciones para Retiros


Nuestros horarios de atención para procesar las solicitudes de Retiros:
  • Lunes a Sábado: de 07:00 a.m. hasta las 08:00 p.m.
  • Domingo: de 07:00 a.m. hasta las 3:00 p.m.
  • Retiro Mínimo diario de Bs 10,00
  • Retiro Máximo diario de Bs 1.500,00
  • Es decir, un cliente puede cobrar en una semana hasta Bs 10.500,00 ya que pagamos todos los días.
  • Todo retiro está sujeto a los tiempos y montos establecidos por el Sistema Bancario Nacional.
  • Se notifica que los retiros/pagos de saldo es en base a los premios y deben ser solicitados a cuentas personales únicamente del cliente registrado. No está permitido el pago a terceros, sin excepción.